Bokningar bekräftas när kunden har betalat förskott (ungefär 25% stuga hyran) eller den totala ersättningen på den förfallodag som visas i fakturan. Resten av hyran skall ske senast fem (5) veckor före början av reservationen. Om kunden inte gör de betalningar på förfallodagen, kommer bokningen automatiskt avbryts och stugan erbjuds andra kunder. Förskottet kommer inte återbetalas.

Avbokning måste alltid göras skriftligen till stugägare. Avregistrering träder i kraft när informationen kommer till stugägare. Förskottsbetalningen betalats innan annullering kommer inte att återlämnas till klienten. Om bokningen annulleras mindre än 14 dagar före början av bokningen, den totala hyra betalning debiteras.

Om avbokningen beror på plötslig sjukdom, olycksfall eller dödsfall (läkarintyg krävs), kunden har rätt att säga sin del av boende och få en återbetalning utan förskott avgift. Vi måste informeras om alla avbokningar direkt.

Om avbokningen sker under en semester, kundens hyra betalning kommer inte återbetalas.

Stugägare har rätt att avboka av force majeure omständigheter. Den fullständiga hyra betalning kommer återbetalas.