Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun (n. 25%) mökkiloman vuokrahinnasta eräpäivään mennessä tai on maksanut sekä ennakkomaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa.
Loppuosa vuokrasta maksetaan n. viisi (5) viikkoa ennen loman alkua, muutoin varaus raukeaa eika ennakkomaksua palauteta.
Peruutuksesta toivomme saavamme kirjallisen tiedon (kirje tai sähköposti) välittomästi esteen ilmaannuttua. Varauksen peruuttamisesta pidätetään ennakkomaksu (n. 25%).
Mikali varauksen peruuttaminen tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen loman alkua, veloitetaan koko vuokra.
Mikäli peruutuksen syyna on äkillinen sairastuminen tms. (lääkärintodistus vaaditaan), vuokra palautetaan ennakkomaksua lukuun ottamatta.
Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana, ei asiakkaan maksamaa vuokraa palauteta.
Kiilun Lomamökeillä on oikeus peruuttaa varaus force majeure -tilanteessa, jolloin asiakkaalle palautetaan vuokra kokonaisuudessaan.